ARHelper遠程協助
AR增強現實技術，異地專家可遠程實時指導現場人員開展工作
AR遠程協助系統通過網絡建立智能設備之間的實時語音視頻通訊，將現場畫面實時共享給遠程專家，同時可以使用AR實時標注、圖文推送、語音溝通、凍屛標注等方式進行遠程協作。從而提高企業生產、維修、培訓等價值鏈效率，使專家指導不再局限于時間、地點，工作方式更靈活便捷，結合AR眼鏡的使用，解放現場人員的雙手，專注處理現場問題，快速高效的解決問題。
在線登錄用戶可建立多人實時視頻會話，現場人員客戶端捕獲的畫面實時傳輸到遠程專家端，同時會話中的人員可進行語音對話，結合現場情況共同討論解決方案，知道現場人員排除故障。
在指導過程中，遠程專家也可以通過聊天框發送圖片、文字、視頻、文檔資料等，現場人員接收到后可即時查看，進一步溝通處理現場的問題。
遠程專家可在實時視頻畫面上，點擊指定位置或部件，會話中的其他成員即可在自己的實時畫面中看到專家標記的位置，保證了多人協同工作時可以統一目標點，指導現場人員進行操作時也更清晰明確。
遠程專家可以直接操作現場人員的AR眼鏡或移動設備的攝像頭，根據需要調整焦距，具有前置和后置攝像頭的設備可以控制其攝像頭的切換，光線昏暗時，還可以打開設備上的手電筒，現場人員只需要關注故障排場，提高現場施工的安全性。
遠程專家或現場人員需要對某個畫面進行詳細標注時，可以對當前畫面進行拍照，再添加標記說明，發送給現場人員，提高溝通效率。
當存在的特定文件或較大文件不適合實時傳輸，或現場人員使用AR眼鏡不便于操作時，專家可以打開本地文件，將本地桌面共享給現場人員，此時電腦端的實時操作都可以顯示給現場人員，專家也可以邊操作邊講解，更大可能的滿足行業內的技術需求。
在實時視頻會話過程中，服務器會同步存儲會話過程中的視頻、標記、以及消息發送的全部內容，會話中斷或結束后，可以隨時回放會話過程，也可以查看消息歷史。存儲的會話記錄支持下載到本地，可進行歸檔和分析，幫助企業優化現場作業規范，積累技術資料，減少故設備故障和施工安全隱患，增加員工技術能力，提高企業效益。
視頻會話過程中，溝通的內容無法用語言描述清楚時，可使用黑板功能，畫出示意的內容，結合語音描述，更直觀的體現溝通的具體內容，提高遠程指導的時效性和準確性。
